Сервисный центр Thomas

Как долго длится диагностика?
Диагностика устройства в сервисной мастерской займет 15-20 минут. В случае если вы заказали услугу курьерской доставки, то по окончании диагностики с вами свяжется наш специалист.
Что делать при повторной поломке?
При гарантийном ремонте повторная диагностика и восстановление проводятся без очереди при клиенте. При себе необходимо иметь гарантийный талон и чек.
Как отследить статус ремонта?
Если вы не располагаете свободным временем для ожидания в сервис центре, то по результатам каждого этапа работы, вы получите sms-оповещение.
Может ли измениться стоимость ремонта после окончания работ?
Нет, конечная стоимость согласуется с заказчиком после диагностики и выявления поломки. В цену включены стоимость работы и необходимых комплектующих.
Какие детали применяются в ремонте?
В работе мы используем как оригинальные детали, так и аналоги от проверенных производителей, в зависимости от вашего решения. На все запчасти распространяется гарантия.
Предоставляется ли в вашем сервисе услуга срочного ремонта?
Да, при явной проблеме и наличии у нас на складе необходимых комплектующих, мы осуществим оперативный ремонт. Сообщите нашему специалисту о потребности в данной услуге заранее.